“他们这不是把我做宝搞吗？”3月17日，长沙市民黄姑娘向记者求帮称，她正在2023年11月就和长沙市开福区YuPlus瑜伽存在空间（英祥春天店）签定了退卡和道，门店将正在签定和道后30日内退还她4620元，但直到现正在这笔钱都没有到她手里。

　　每次退款不行的原因都各不不异，退款对接人也从来正在换。3月17日九州平台，记者介入考查，YuPlus瑜伽存在空间总部的运营职员王姑娘显露，此前确实是门店店长走错了流程，这笔钱将正在3月22日退还给黄姑娘。3月22日，黄姑娘告诉记者，截至下昼5点，她仍没有收到退款九州平台女子报瑜伽课赞同退款4个月未果门店：之前退费流程走错了。目前，黄姑娘已向12345反应该处境。

　　2023年8月，黄姑娘正在YuPlus瑜伽存在空间（英祥春天）门店花6300元添置了30节瑜伽私教课。

　　同年11月，因为己方从来没有什么岁月，加上今后要搬场九州平台，黄姑娘便和门店探究退款事宜。此时她仅上了两节课。正在原委洽商后，2023年11月14日，黄姑娘和门店签下《门店退款申请书》和《门店退卡和道书》，两边商定：扣除两节课的课时费和20%效劳费，门店正在签定合同起的30日内退还4620元。

　　2023年12月中旬九州平台，商定的退费日期已到九州平台，黄姑娘便找门店店长龚姑娘咨询来历。龚姑娘便将门店一位长沙区域肩负人的干系方法给黄姑娘。2023年12月21日，黄姑娘从该区域肩负人处得知：因为店长的流程走错，没有走到排款症结，会从新走流程，财政确定1月份有限排款。2023年12月27日，该肩负人显露，曾经和运营财政同频，将正在2024年1月的首个周五排款九州平台瑜伽。

　　2024年1月5日，黄姑娘如故没有收到退款。区域肩负人将总部一位运营职员王姑娘的干系方法给黄姑娘。从这天下手，黄姑娘又下手和王姑娘下手对接退款事宜。

　　黄姑娘说：“我本年1月7日和王姑娘对接，她告诉我估计19号支出。1月19日，又告诉我他们这周发薪限额，发不出去。2月4日又告诉我说年前闭账了。3月初我又去了门店，事业职员告诉我说3月8日到账，现正在曾经17号了还没给我，这不是把我做宝搞吗？”

　　3月17日，记者来到YuPlus瑜伽存在空间（英祥春天店）。记者正在现场看到，此时门店处于闭门形态，门上还上了把锁。

　　记者从房主处获悉，门店从2023年12月至今，一共欠了他6万余元房租以及1.2万元物业费。该房主显露：“我多次口头要房钱未果，就正在本年3月1日和3月13日以书面格式要他们交租，也没给我。我就请人帮我把门上了一把锁瑜伽。”

　　记者干系上门店龚店长，剖明身份后，对方以“正正在用饭，晦气便接电话”为由挂断电话。随后，记者干系上YuPlus瑜伽存在空间运营事业职员王姑娘。王姑娘显露，她正在21日和黄姑娘实行过疏通。王姑娘说：“之前的（退款）流程确实是走错了，当然这个不是客户的来历。流程错误，根基就没有到财政，以是财政也不睬解要退这笔钱，理解了之后紧要干系之后就统治了，从新提交了流程，从新提交的流程就抢先了过年，这段岁月咱们是错误表去实行会员退款的统治的，由于财政何处是有封账的。”

　　当记者问到此前为何首肯3月8日不妨到账却未到账时，王姑娘说：“咱们估计的开账岁月也许是3月8号瑜伽，但该当是由于财政这边有极少流程题目，导致没有退款。”

　　王姑娘显露，会正在3月22日将这笔钱退还给黄姑娘。当记者问到假若没有退还该何如办时，王姑娘没有正面回应，而是反问记者：“你盼望我何如解答？咱们笃信会让它到账。”

　　3月22日，黄姑娘告诉记者，截至下昼5点，她仍没有收到退款。目前，黄姑娘已向12345反应该处境。